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勃林格殷格翰:弹性福利的“锁鲜技术”

美世Mercer 2022-06-16


目前,弹性福利已成为体现员工福利个性化、灵活性的重要渠道,顾名思义,它能满足员工多元化的需求,为员工提供一种自主选择权,而不只是“被动接受”企业提供的福利内容。正是由于这一属性,弹性福利能提升员工体验感,成为许多企业构建雇主品牌的助推手。


弹性福利虽具有诸多优势,然而许多企业在引入弹性福利时却感到无从下手。弹性福利可以覆盖哪些内容?弹性福利的规则到底该如何设计?更为关键的是,引入弹性福利之后,员工的需求是否真正得到了满足?毕竟,如果弹性福利无法获得员工认可,则意义甚微。


作为全球性职场健康福利领域的专家,美世为企业提供福利战略设定以及福利项目设计服务,助力企业全面提升福利管理的效果,从战略制定、项目设计及执行、评估校验全程护航,确保福利有用、有效,符合员工需求以及市场趋势。



勃林格殷格翰是一家知名制药公司,为了能更好地满足员工的个性化需求,提升员工满意度及福利效用的最大化,勃林格殷格翰于2013年正式推出了“弹性福利计划”,成为了中国第一批推出弹性福利计划的企业之一。在七年的时间里,勃林格殷格翰持续评估弹性福利参与率,收取员工需求,了解外部市场变动,并在下一年度中调整,让弹性福利计划始终不偏离员工需求,每一年都保持“新鲜度”,收获了较高的员工满意度。


基于基础福利计划,勃林格殷格翰的弹性福利计划包含以下三个方面:


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长期保障计划帮助员工财富积累和实施长期财务规划

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多样的自选升级保险和体检项目为员工及家庭带来全面的健康保障

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丰富的生活平衡类产品满足不同年龄段员工乐享生活的需求


勃林格殷格翰2020年弹性福利计划



弹性福利计划实施七年后,2020年对勃林格殷格翰来说是一个全面回顾的时机。今年项目提前了半年启动,HR团队从三个渠道评估了当前方案的每项福利项目: 


  1. 外部对标:咨询并对比了外部市场的弹性福利举措,了解企业现状的长短板

  2. 高管访谈:进行了12场和业务部门高管的访谈,了解他们及其部门同事对弹性福利的参与情况和改善意见 

  3. 员工调研:透过年度调研问卷搜集了200多名跨部门同事针对弹性福利的反馈意见


勃林格殷格翰2020年弹性福利计划目标:


  • 保持福利项目的市场竞争力 

  • 满足内部员工多样化的福利需求,提升满意度

  • 帮助管理层和HR一起解决业务对于人才的选用育留问题 

  • 更有力地支持企业人力资源战略以及业务战略


在内外部的评估结果出炉后,勃林格殷格翰相对应地就原有弹性福利政策做出了补充、调整及优化,为员工提供与时俱进、更加全面和灵活的弹性福利: 


  • 员工通过试用期后即可加入弹性福利计划 

  • 长期保障计划下,员工可更早得到更高比例的归属,每年也可以灵活选择提取或者继续保留投资

  • 新增多款商业保险,保额充分保障更全面,惠及员工及全家 

  • 新增更多体检机构,升级体检套餐,全面提升健康管理体验

  • 每季度开放福利商品选购,设立弹性福利账户可以用于保险、子女教育、健身费用的报销,每季度安排丰富的全面健康主题讲座 

  • 注册平台的使用为员工带来全新的数字化体验:支持电脑/移动设备/微信绑定登录,随时随地查看积分账户状态及福利使用情况


就在今年推出新一年度的弹性福利计划之际,遇到了突发的新冠肺炎疫情,为此,宣传都改为线上为主,包括微信互动有奖竞猜、员工拍摄的小短片、线上沟通会等方式。不仅如此,企业还安排了一个完整年度的全面健康活动,如定期健康讲座,每月健康贴士,通过全年多次的活动,提升大家对生理、心理、财富健康主题的关注度,可以真正把我们的弹性福利带回家! 


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